8. Правила выбора, вручения и приема подарков
8.1. Универсальные, неудачные и неприемлемые подарки
Одним из главных критериев при выборе подарка в рамках делового общения является его цена, поскольку слишком дорогой подарок может быть истолкован как взятка. Особенно деликатно нужно подойти к выбору подарков при общении с иностранцами, т. к. во многих компаниях существуют строгие корпоративные правила, определяющие допустимую стоимость принимаемых подарков. В рамках дружеского общения цена подарка зависит только от вашего бюджета.
Перед вами перечень универсальных подарков, уместных как в рамках делового, так и дружеского общения:
– цветы
– книги, в том числе художественные, фотоальбомы, любые энциклопедии, словари, справочники
– любые высококачественные канцелярские принадлежности
– календари, свечи (сезонные подарки, которые вручают к новогодним праздникам)
– авторские картины
– скульптуры
– высококачественные изделия художественных промыслов
– стильные фотографии
– альбомы и рамки для фотографий
– посуда
– вазы для цветов
– наборы столовых приборов
– CD (с записями классической музыки или, если вкусы адресата известны, любимого им солиста, ансамбля или композитора)
– высококачественные шоколадные изделия
– дизайнерские аксессуары для напитков
– высококачественные спиртные напитки
Ограничения: не следует преподносить спиртные напитки в качестве первого подарка, нельзя дарить бутылку без оригинальной фирменной упаковки, неприличным считается преподносить крепкие спиртные напитки женщинам, не принято дарить алкогольные напитки представителям мусульманских стран.
Другие гастрономические подарки, к примеру, чай, кофе, ассорти деликатесных конфитюров или орехов, различные масла и другие бакалейные изделия всегда будут уместны в качестве подарка в рамках дружеского общения.
Запомните: преподнесение одного и того же вида подарка считается нарушением этикета, но цветы, спиртные напитки и шоколад составляют исключение – их можно дарить повторно.
Неудачные подарки для деловых партнеров:
– предметы с религиозной символикой (в том числе иконы, т. к. они являются предметом культа и по этой причине не могут быть подарком в светском понимании);
– предметы, связанные с плохими приметами: часы и носовые платки (зависит от национальности адресата), зеркала, ножницы, ножи;
– подарки «с юмором»;
– предметы явно рекламного характера;
– экзотические подарки (к примеру, коробка с живыми бабочками).
Неприемлемые подарки для деловых партнеров, но уместные в рамках дружеского общения:
– предметы личного характера (в том числе парфюмерия, галстуки и др.);
– деньги.
Обратите внимание: деньги не являются лучшим подарком, но в качестве исключения их можно подарить родственникам или близким друзьям на юбилей, свадьбу, новоселье и т. п.
Будьте внимательны к упаковке, поскольку именно она создает у человека первое впечатление о подарке. Чаще всего используют коробки, пакеты, красивую оберточную бумагу (всегда учитывайте цвет и рисунок бумаги). При этом помните, что упаковка должна позволять легко вынуть подарок.