Так давайте начнем сначала. Однажды в 2015 году по бизнесу у меня была встреча с одним человеком, у которого было вот такое вот HR-агентство. Как оказалось, позже, в этом агентстве он был единственным работником. Агентство не имело офиса, вся работа осуществлялась удаленно. Чувствуете, к чему я клоню?
Итак, этот человек, имя которого я уже не помню предложил мне сотрудничество с его агентством, мол он будет заниматься поиском кадров. Я изучил условия сотрудничества, которые он мне предложил и отказался, потому как понял, как работает эта схема, а схема очень простая. Он занимался тем, что на сайтах поиска работы отправлял письмо соискателям и рассказывал о том, что наша компания рассматривает ваше резюме, в числе прочих на открытую вакансию. В процессе выяснялось, что он — это HR агентство, которое наняли, чтобы он нашел компании сотрудников. Он также рассказывал, что этих компаний очень много.
Знакомый налаживал контакт с соискателем и говорил, что сейчас тысяча резюме участвует в конкурсе на 1–5 вакантных мест в компании, и что в процессе отбора кандидатов он будет информировать их об этом и никаких собеседований или каких-либо других вопросов задавать им не будет, пока они не пройдут этот отбор.
Ситуация интересная, хотя по мне это скользкая, не самая честная схема и вам я ее конечно не рекомендую. Я не хочу научить вас обманывать людей, я просто раскладываю вам ситуацию по полочкам, чтобы вы поняли, как это делается и к какой схеме мы должны будем придти.
Вернемся к нашему герою. Периодически он отправлял соискателям письма, тем, которых отобрал для конкурса на вакантное место в компании. Рассказывал в письмах им о том, что они прошли в следующий тур, потому как часть резюме, которые участвовали отвалились по той причине, что где-то было с ошибками составлено резюме, где-то не хватило данных, где-то фотография не очень консервативного толка, где-то, в графе образование учебное заведение написано не полностью и так далее.
Те люди, которые давали ему обратную связь так или иначе погружались в то, во что он их хотел погрузить. Когда температура доходила до определенного градуса, в том смысле, что его клиент был тепленький — он предлагал ему помощь в оформлении резюме.
Вы понимаете, мы прошли огромный путь, столько резюме уже забраковали, а ваше все еще участвует, но боюсь, что и ваше забракуют в скором времени, так как в вашем резюме есть определенного рода слабые места. Понятное дело, что, как я говорил ранее — огромное количество резюме составлено, как будто на коленке и это действительно проблема соискателя.
Знаете, такое отношение к жизни, а, и так сойдет — оно имеет место быть. Так что же наш герой? Он предлагал людям помочь, сделать новое резюме, но не так, чтобы сам соискатель отредактировал его и отправил заново, нет. Он говорил, что, то резюме, которое уже отправлено, именно его и рассматривают, и подменить одно на другое нельзя, а можно лишь только исправить уже полученное и это может сделать он, точнее его агентство, конечно же, с согласия владельца резюме, понятное дело это не бесплатная услуга. В общем, там все не чисто и вы, наверное, понимаете, чем дальше все заканчивалось. Люди оплачивали ему небольшое какое-то вознаграждение за то, что он поправит резюме, сделает как надо, чтобы оно победило в этом мифическом конкурсе за вакантное место.
Естественно вы догадались, что этот конкурс был только в головах доверчивых граждан. А все ведь начиналось немного не так. Когда-то наш герой работал действительно в HR агентстве простым менеджером и там была некая похожая схема, но не такая, свою схему он уже доработал по ходу пьесы, после того, когда его уволили либо он уволился сам, тут я не могу сказать точно.
Так вот, в его HR агентстве принцип работы был примерно тот же. Его задача была лазить по сайтам поиска работы, и рассылать всем соискателям письма с предложением о помощи в поиске работы. Может быть и вы не раз получали подобные предложения, как правило HR агентства говорят о том, что мы не берем с вас денег, мы работаем исключительно по договорам с компаниями работодателями и это они нам выплачивают вознаграждение, мы лишь находим вас и подготавливаем к собеседованию с работодателем.
В этом есть доля правды, но и варианты тоже есть. Так вот, вся та же самая история, они набирают себе в базу очень много соискателей. Далее, методом рассылки отправляют им письмо, что требуется такой-то сотрудник, такие-то требования, такая-то зарплата, район работы такой-то, такие-то условия работы и все в том же духе. Через определенное время с ними уже связываются соискатели, те, кого заинтересует данная вакансия и дальше уже идет работа. Они смотрят резюме, уточняют какие-то вопросы, говорят о том, что будет выбор из существующих кандидатур, то есть по сути также входят на доверчивый контакт с соискателем и подвергают его обработке. Обрабатывают конечно же к тому же самому действию.
Только происходит это следующим этапом, сегодня вам объявили, что ваше резюме участвует в конкурсе на вакантное место, причем зарплата и условия там очень сладкие. А завтра вам менеджер HR агентства сообщает письмом, что из ста резюме участвующих людей половина отсеялась, но вы в половине участвующих.
Вроде хорошая новость. Через пару дней он сообщит вам прискорбную новость, к сожалению, ваше резюме работодатель отклонил и вероятно всего это произошло в следствии того, что фотография или еще какие-то данные заполнены некорректно. Он конечно не будет объяснять, что именно и как заполнено. В таких диалогах присутствуют расплывчатые формулировки, но он вежливо может посоветовать вам, что нужно составить резюме профессионально, и если хотите, мы можем с удовольствием вам в этом помочь. Представьте себе, что какая-то часть людей соглашается сразу, какая-то никогда не согласится на это, но ведь и они тоже свой хлеб не просто так едят, они знают, как склонить вас к сделке и будут в дальнейшем методично раскатывать вас до состояния, которое им нужно.
Тут тоже не всегда выигрывает соискатель. Точнее, практически никогда не выигрывает. Ситуация сложится следующим образом. Если он оплатил услугу составления резюме — то опытный HR-менеджер конечно же выполнит свою работу, он составит грамотное резюме нашему соискателю и порекомендует также это резюме выложить на других сайтах поиска работы.
Клиент так и сделает, ну не зря же он заплатил деньги за то, что должно работать, и оно сработает. Я вас уверяю, сработает. Я видел большое количество кривых резюме и лишь малое количество хороших, профессионально составленных. И как сказал уже ранее, примерно 5 % таких резюме и получает 95 % вакантных мест, а все остальные возвращаются обратно.
Так что же потеряет наш клиент в этом случае? Некоторой схемой обмана его склонили к сделке. Да, и в этот раз при правильно созданном резюме ему не удастся выиграть конкурс на вакантное место, но при этом он найдет, точнее с большей вероятностью найдет работу с таким-то резюме где-либо еще. Тут скажем ситуация следующая.
Правдами и неправдами человеку сделали резюме, увеличив его шансы найти работу, а если бы просто пытались объяснить ему это словами, просто сказали бы, сделай себе хорошее резюме, тогда твои шансы в поиске работы увеличится. Как вы думаете, стал бы он платить кому-либо за это? Да конечно нет. Лишь малая часть людей пошла бы на это и заплатила, а остальные так и сидели, ждали бы, пока на них свое внимание обратит работодатель. Но ничего бы не произошло.
