2. Повторный контакт с клиентом осуществляет руководитель, который подтверждает личным звонком значимость клиента, а своей репутацией эксперта снимает его первоначальные возражения.
3. Последующие контакты производятся менеджерами, они закрывают сделку и обсуждают процедурные вопросы доставки.
Какой результат получили:
Рекорд продаж озимых семян за последние 3 года.
Пример 3. Заполнение новой ниши на рынке – инфобизнес для реального бизнеса.
Сфера деятельности компании – производство программного обеспечения для автоматизации служб такси г. Омск.
Что сделали:
Запустили информационный бизнес в узкой нише «Обучение владельцев служб такси навыкам правильного ведения бизнеса в отрасли» на аудиторию владельцев и руководителей служб такси СНГ.
Какой результат получили:
✓ 2 бесплатных мини-книги,
✓ 8 бесплатных семинаров,
✓ 1 большая напечатанная книга,
✓ Эксклюзивный обучающий онлайн-курс для владельцев служб такси «Школа Бизнеса Такси»,
✓ 3 платных курса с методическими материалами по привлечению клиентов, обучению диспетчеров и обучению водителей.
Финансовый результат – 90 000 долларов дохода за первые 5 месяцев работы направления.
Эти результаты доказывают, что даже в тяжелые времена можно развиваться и выходить на новые вершины. Верьте в себя, действуйте правильно и все у вас получится!
Отзывы
«Мне посчастливилось пройти курс консультаций по развитию бизнеса. Когда мы начинали работу, мой бизнес был каким-то неустойчивым, некоторые проекты казались неопределенными. Я не представляла себе достаточно чётко, как будет идти развитие. В самом начале нашей совместной работы у меня вызывали протест некоторые предложения моего консультанта. Я не хотела ничего менять кардинально. Но в процессе работы, далеко не сразу, я начала менять своё видение.
И в настоящее время я очень довольна результатом. Продвижение пошло очень быстро, и я поняла, насколько консультант был прав, подсказывая те или иные пути решения.»
Фёдорова Виктория, директор ДЦ “Зарина”
«Работаю в бизнесе B2B, сфера рекламы. В последнее время ввиду высокой конкуренции данного рынка и снижения рекламного бюджета компаний, продавать услуги становилось все сложней и сложней. Прежние методы продаж уже не работали. На получение нового клиента уходило все больше энергии.
Понимала, что нужно срочно менять методы продаж. После консультаций и использования предложенных методик достигнуты следующие результаты:
1. Полностью изменена схема продаж услуг и привлечения клиента.
2. Продавать при таком подходе стало не только гораздо легче, но и приятней.
3. Выявилась существенная экономия ресурсов. Так, к примеру, благодаря рекомендациям методики Lead Generation, я увидела, как четырех-месячный объем, который выполняли пять менеджеров, можно сделать за один месяц с одним менеджером и курьером. Затраты при внедрении данной схемы снижаются в шесть раз!
4. Я стала глубже понимать суть бизнеса, и, что очень важно, мне стало ясно, как выйти из состояния «лошадки, ходящей по кругу».
5. В материалах много четких, конкретных инструментов, которые можно применять сразу.
Все это дает понимание, как вывести бизнес на другой уровень, а также ощущение внутреннего спокойствия, чему я, несомненно, рада!»
Гололобова Ирина, г. Белгород
Послесловие
«Трудовое право – сложная и коварная область. Автор не является ни юристом, ни специалистом по трудовому праву. Эта книга не содержит никаких юридических рекомендаций, в том числе – по вопросам трудового права. Читатель в этих вопросах действует по своему усмотрению.
Ни автор, ни издатель не несут никакой ответственности за любые решения, которые вы примите, или действия, которые вы совершите якобы под влиянием прочитанного в этой книге. Особенно если вы кого-нибудь убьете».
Из книги Дэна Кеннеди «Жесткий менеджмент».Автор полностью присоединяется к этому.
Рекомендуемая литература
1. Айн Рэнд «Атлант расправил плечи»
2. Брайан Трейси «Полное руководство для менеджера по продажам»
3. Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения»
4. Дэн Кеннеди «Жесткие продажи»
5. Дэн Кеннеди «Жесткий бренд-билдинг»
6. Дэн Кеннеди «Жесткий Директ-маркетинг»
7. Дэн Кеннеди «Жесткий менеджмент»
8. Дэн Кеннеди «Жесткий тайм менеджмент»
9. Дэн Кеннеди «Как преуспеть в бизнесе нарушая все правила»
10. Джим Кэмп «Сначала скажите НЕТ»
11. Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне»
12. Ицхак Пинтосевич «ДЕЙСТВУЙ -10 заповедей успеха
13. Карл Сьюэлл «Клиенты на всю жизнь»
14. Питер Друкер «Энциклопедия менеджмента»
15. Радмило Лукич «Управление продажами»
16. Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа»
17. Роберт Чалдини «Психология влияния»
18. Спенсер Джонсон «Кто украл мой сыр?»
19. Элияху Голдрат «Цель: процесс непрерывного совершенствования»
20. А. Деревицкий «Школа продаж»
21. А. Парабеллум «Быстрые результаты»
22. А. Парабеллум, Е. Колотилов «Технология продаж. Как зарабатывать неприлично много денег»
23. К. Бакшт «Как загубить собственный бизнес»
24. Н. Мрочковский, А. Горенюк «Интернет маркетинг без бюджета»
25. Н. Мрочковский, А. Парабеллум «Еженедельник успешных продаж.
26. Н. Мрочковский, А. Парабеллум «Инструмент планирования прибыли вашего бизнеса»
Рекомендованные фильмы
1. «99 франков»
2. «Авиатор»
3. «Американцы»
4. «Бойлерная»
5. «В погоне за счастьем»
6. «Волк с Уолл Стрит»
7. «Джерри Магуайер»
8. «Дьявол носит Прада»
9. «Закулисье бизнеса»
10. «Здесь курят»
11. «Корпорация»
12. «Миллиардер. Секрет Топа» («Тинейджер на миллиард»)
13. «Мистер Селфридж» (сериал)
14. «Пираты Силиконовой Долины»
15. «Продавец»
