Лидерство по методу надежной базы способствует формированию эмоциональных уз, на которых строятся отношения и доверие. Отношения, основанные на доверии, способствуют вовлеченности[12]. Вовлеченность обусловливает преданность и постоянство сотрудников, снижая их утомляемость и стресс. И что, возможно, еще важнее, если вы твердо уверуете в потенциал своих последователей, они будут мотивированы на риск, устремятся к звездам, чтобы не только достичь личных целей, но и осуществлять миссию вашей организации. Благодаря вашему влиянию на их мысленное око они поверят, что возможно все. Ваши перспективы и концепции они будут воспринимать как свои. Когда движение к цели осложнится или когда неизбежные перемены принесут с собой потери, этот высокий уровень вовлеченности удержит их на плаву и вы вместе сможете справиться со сложностью, неопределенностью, непостоянством и неоднозначностью современного мира.
Будучи лидером по методу надежной базы, вы обеспечиваете устойчивые результаты, стимулируя других работать наилучшим образом даже в условиях меняющегося окружения. Вы создаете условия, поддерживающие преданность и вовлеченность, а также исследования и креативность. Вы способствуете совершенствованию, вдохновению и высокой самооценке. В итоге, когда вы настолько уверуете в своих последователей, что начнете строить систему лидерства по методу надежной базы, несмотря на ее динамичность и сложность, ваша организация, скорее всего, получит устойчивую высокую результативность, а ее достижения будут поразительными.
Этой результативности можно достичь не такой уж большой ценой: стоимость лидерства по методу надежной базы выражается не в деньгах. Вдобавок оно не отнимает много времени. Это просто способ иначе использовать время, проведенное с людьми, и, самое важное, заглядывать в глубину своего «я» и укреплять глубокие эмоциональные узы со своими последователями.
Задайтесь вопросами:
Являюсь ли я лидером по методу надежной базы на работе?
Сбалансированы ли мои сосредоточенность на результатах и сосредоточенность на людях?
Обеспечиваю ли я достаточно безопасное окружение, позволяя людям идти на риск?
Вмешиваюсь ли я сразу или жду слишком долго?
Что дальше? Чем вы займетесь в понедельник утром?
В первой части этой книги приведен общий обзор лидерства по методу надежной базы. В дальнейшем вы узнаете о девяти характеристиках лидера, способного вдохновлять и раскрывать потенциал своих людей. Эти характеристики мы выявили в ходе исследований (глава 2). Во второй части вы познакомитесь с компонентами фундаментального лидерства – узами (глава 3), скорбью (глава 4), мысленным оком (глава 5), игрой ради победы (глава 6), а также получите рекомендации о том, как развить характеристики, наиболее применимые к каждому из перечисленных компонентов.
Как теннисисты становятся мастерами благодаря тщательно спланированным тренировкам и мудрым тренерам, так и вы можете стать экспертом в лидерстве по методу надежной базы. Для этого нужна практика, вам понадобится осознать надежные базы в собственной жизни. Пользуясь советами из третьей части книги, вы углубитесь в свое прошлое и подробно рассмотрите настоящее. Вы обнаружите корни своего лидерства, выявите надежные базы в своей жизни и даже узнаете, как стать надежной базой себе самому (глава 7). Далее вы прочтете о том, как стать надежной базой для других (глава 8) и преобразовать в надежную базу свою организацию (глава 9).
Несмотря на то что развитие лидера по методу надежной базы – сугубо личный процесс, он осязаем и достижим. Понимание, а затем и внедрение девяти характеристик в свое повседневное лидерское поведение поможет вам создать среду, в которой люди будут чувствовать себя защищенными настолько, чтобы выходить из своей зоны комфорта, идти на риск, дерзать. Выбрав несколько характеристик из списка и поработав над ними, вы сможете повысить собственную результативность лидера по методу надежной базы и тем самым повысить результативность своих подчиненных, команды и организации.
Как вы прочитаете в главе 10, лидерство по методу надежной базы – это в первую очередь гуманизация своего стиля руководства, а в дальнейшем и организации в целом. В этом мире слишком легко забыть о людях, в том числе о себе, и нашей всеобщей потребности в эмоциональных связях, мотивировании и развитии. Если мы движемся слишком быстро в попытке угнаться за переменами, то можем лишить наши поступки человечности. Мы надеемся, что эта книга позволит вам вернуться к своим человеческим качествам и позаботиться о том, чтобы человечность жила и процветала в вашей команде, организации, семье, а в конечном счете и в обществе.
Ключевые выводы
• Надежные базы даруют ощущение безопасности, защиты и комфорта, а также мотивируют исследовать, рисковать и бросать вызовы.
• Надежные базы оказывают влияние не только на ваш стиль лидерства, но и на ваши человеческие качества, а также на ваши ценности.
• Лидеры, являющиеся надежными базами, строят доверительные отношения, внедряют изменения, обеспечивают сосредоточенность, которые все вместе поддерживают вовлеченность и ведут к высокой результативности.
• Лидеры, являющиеся надежными базами, переживают горе, принимая потери, нацеливают мысленное око на позитив и играют ради победы.
• Лидеры, являющиеся надежными базами, управляют собственным «лучом света», чтобы сосредоточиваться на позитиве и преимуществах, и оказывают влияние на окружающих, убеждая их смотреть в том же направлении.
• Лидер – надежная база подобен страхующему, который обеспечивает безопасность скалолазу, чтобы тот мог рискнуть и забраться на самую вершину горы.
• Лидерство по методу надежной базы не требует материальных затрат. Единственная инвестиция, которую вам придется вложить, – научиться иначе распределять свое время.
• Лидерство – это совокупность заученного поведения. Можно развить любую из девяти характеристик и стать лидером – надежной базой, способным раскрыть потенциал личности и организации.
Мечтайте больше, чем считают целесообразным другие. Ожидайте большего, чем другие считают возможным. Верьте в людей в большей степени, чем другие считают разумным.
Говард Шульц, председатель совета директоров и директор StarbucksПопулярные вопросы
Вопрос: Объем предстоящей работы выглядит огромным… Неужели и вправду можно усвоить все это?
