Блок № 3. Истории
Для чего вам нужно уметь рассказывать истории?
Итак, ваше уникальное торговое предложение создано. Оно отвечает на главный вопрос покупателя: «Почему я должен выбрать ваш продукт или услугу вместо другого доступного мне предложения?» Осталось понять, как донести торговое предложение до покупателя. Ведь само по себе УТП внедряется в сознание постепенно, потенциальные клиенты должны услышать его несколько раз.
Современные люди – это маленькие гиперактивные мальчики и девочки. Маркетологи даже используют сравнение с главным героем мультсериала «Симпсоны» Гомером Симпсоном, который, будучи взрослым человеком, на самом деле отличается пустой головой.
Люди не будут вас долго слушать, им сложно сосредоточиться на одной мысли, им непонятны сложные термины, они не хотят думать. Им в принципе неинтересно все, что они не могут понять и с чем не могут поиграть. Вот поэтому рассказ историй стал как никогда актуальным в современном мире.
Истории были актуальны всегда, а сейчас они необходимы, без них вы не сможете достичь нужного результата. Все современные популярные политики рассказывают нам свои истории или, если точнее, сказки. Иначе их никто не станет слушать.
Для интереса сравните в разрезе быстроты восприятия телепередачи 60 – 70-х годов и современные выпуски. Вы увидите, насколько ускорился их темп, насколько сократилась мысль, насколько предлагаемый нам материал стал проще, но понятнее и интереснее.
Пока мы писали эту книгу, для разгрузки периодически включали программы КВН разных лет. Так вот даже то, что звучало со сцены в 2005–2006 годах, кажется нам сейчас медленным и заумным. А что говорить об играх веселых и находчивых советского прошлого?
Кстати, очень рекомендуем вам послушать истории и самопрезентации команд КВН. Современные кавээнщики начинают рассказывать историю с первой секунды. Команда еще не появилась, ее только объявили, звучит музыка, выход – все! Команда уже рассказала о себе историю.
Вот как они это делают? Подумайте!
Как создать интересную историю?
Большинство людей считают, что истории, рассказы, статьи надо придумывать как-то особенно. А сочинять не нужно – необходимо обрабатывать имеющийся материал.
Уметь рассказывать истории совсем не сложно. Просто начните. Выберите себе собеседников, определитесь с формой общения. Это или прямой, непосредственный контакт с собеседником, или в режиме онлайн через интернет. Приготовьтесь. Вдохните полную грудь воздуха. Откройте рот. HS… начните рассказывать.
Обязательно сохраняйте все диктофонные записи. Вам будет достаточно преобразовать аудио в текст, обработать, дописать какие-то моменты – и все! История готова! Почувствуйте разницу. Если вы берете готовые истории, если вы отсекаете неудачные моменты, добавляете яркие краски, рассказ становится интересным и понятным слушателям.
Ах да, слушатели! Зачем нам обязателен живой контакт со слушателями? Они помогают нам понять, заинтересовали мы их своим рассказом или нет. Они могут задавать нам вопросы, и мы, отвечая на них, делаем наше повествование более интересным. Они будут переспрашивать, а мы поймем, что убрать из текста как слишком сложное. Реакция наших слушателей – это главный критерий в оценке истории.
